layanan wisata yang ada di wahana kolam renang waterboom  telah dikategorikan baik. Karena kebersihan dan keterawatan layanan wisata waterbom telah terjaga dengan baik, tak sekedar itu layanan wisata waterboom  yang tersedia termasuk sudah memenuhi standar serta kebutuhan pengunjung. Adapun peningkatan layanan wisata yang dapat dilakukan oleh wisata kolam renang waterboom  untuk menaikkan kepuasan pengunjung adalah peningkatan layanan pendukung yaitu peningkatan jumlah dan kebersihan toilet.

waterboom

kualitas pelayanan yang ada di wahana kolam renang waterboom dinilai baik oleh responden. Karyawan dapat beri tambahan pelayanan bersama dengan cepat, karyawan juga telah miliki jiwa hospitality sehingga para pengunjung merasa nyaman dan aman singgah di wahana kolam renang waterboom. Adapun peningkatan kualitas pelayanan yang dapat dijalankan oleh wahana kolam renang waterboom untuk meningkatkan kepuasan pengunjung adalah peningkatan akan reability (kehandalan) karyawan.

pengunjung wahana kolam renang waterboom merasa puas pada kunjungan mereka di wahana kolam renang waterboom karena kualitas dari produk wisata dan kualitas pelayanan bernilai baik. Adapun peningkatan yang dapat diprioritaskan untuk dijalankan adalah peningkatan pada kualitas pelayanan karena berdasarkan hasil penelitian penilaian kualitas pelayanan lebih rendah dari layanan wisata.

Berdasarkan hasil perhitungan koefisien determinasi, pengaruh yang diberikan layanan wisata terhadap kepuasan pengunjung di wahana kolam renang waterboom masuk ke dalam tingkat lemah.

pengaruh pada layanan wisata dan kualitas 2021 pelayanan pada kepuasan pengunjung bernilai sedang. Dengan itu, apabila nilai layanan wisata atau kualitas pelayanan mengalami kenaikan atau penurunan dapat berdampak pada kepuasan pengunjung di wahana kolam renang waterboom. Hasil perhitungan tersebut dapat membuktikan bahwa peningkatan layanan wisata dan kualitas pelayanan di wahana kolam renang waterboom yang sedang dilakukan menunjukan hasil yang vital pada kepuasan pengunjung, hal tersebut mendapat dukungan bersama dengan adanya kenaikan jumlah pengunjung di wahana kolam renang waterboom, pada saat penelitian dijalankan kolam renang  sukses memecahkan rekor kunjungan terbanyak sepanjang berdirinya wahana kolam renang waterboom dengan jumlah pengunjung tidak terhitung  pengunjung dalam satu hari.

By admin

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *